1、 肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

　　2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。

　　3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

　　4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：

　　(1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;(2)机动车辆保险出险/索赔通知书;(3)行驶证及驾驶证复印件;(4)赔款收据。根据不同的事故性质还需要以下资料： a、火灾事故：(5)公安消防部门的火灾原因证明; b、自然灾害：(6)气象部门证明或灾害报道剪报; c、交通事故：由交警处理需(7)路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书;由法院处理需⑻道路交通事故损害赔偿调解终结书;(9)事判决书或民事调解书; d、财产损失需(10)车辆修理、施救费发票;(11)车辆损失相片;(12)财物损失清单;(13)物损失修理、施救费发票;(14)财物损失相片。