交通事故现场处置流程：
    发生交通事故后，当事人在确保安全的原则下可用拍照或者其他方法固定车辆位置、车辆号牌及事故损失证据，然后将事故车辆移至就近不妨碍交通的地方，相互查验证件及保险凭证，并立即向各自保险公司报案，在获得保险公司报案号后，双方填写《杭州市机动车物损交通事故自行协商处理协议书》（可在本网站下载或在交通事故处理窗口领取）后，共同将事故车辆移至就近的服务中心处理。
    为方便办事群众，“服务中心”采取“一条龙”服务模式。由交警、各财产保险公司及仲裁机构驻点服务。事故车辆的修理，由交通事故当事人或投保人自行选择决定，任何单位和个人不得强迫或指定修理。
    当事人发生符合自撤现场、自行协商，适用“服务中心”处理条件的物损交通事故，不及时主动撤离现场的，执勤民警应责令其撤离，并可采取强制措施扣留机动车、驾驶证，移交事故处理部门处理，对当事人的交通违法行为则按上限处罚及记分。

特别提醒：
    当事人对交通事故事实及成因有争议、评估实际损失超过2000元的，持现场所取得的证据等相关材料，到服务中心交通警务室申请补办《道路交通事故认定书（简易程序）》。